Gutes Feedback – Geben und Nehmen

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, eine Verhaltensänderung zu bewirken, besteht darin anderen Feedback zu geben – oder es selbst von anderen zu erhalten. Aber viele Menschen scheuen sich davor, Feedback zu geben, da sie die Reaktion des Empfängers fürchten. Wenn beide Seite ein paar einfache Tipps beachten, kann ein gutes Feedback-Gespräch aber sehr einfach sein.

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