Mit dem WAL-Prinzip zu guter (IT) Dokumentation

Das WAL-Prinzip stammt eigentlich aus der Datenbanken-Welt und besagt, dass jede Änderung zuerst in eine Log-Datei geschrieben werden muss, bevor diese Änderung tatsächlich ausgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass im Falle von Problemen Änderungen nachvollziehbar bleiben.

Man kann dieses Prinzip aber auch außerhalb des Datenbankenbereiches gut verwenden. Das verbessert nicht nur die Nachvollziehbarkeit bei Problemen, sondern sorgt ganz allgemein für eine bessere Lösung. Aber auch der Nachteil wird aus der Datenbankenwelt übernommen: Diese Lösung kostet (etwas) Zeit.

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Helfen Inbox-Filter wirklich?

Die meisten eMail-Clients unterstützen eine Art von Filter. Mit Thunderbird oder MS Outlook kann man komplexe Filterstrukturen zusammenbauen, und Nachrichten in Ordner verschieben oder andere Aktionen damit ausführen. Aber hilft das wirklich, um die Produktivität zu erhöhen?

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Suchen mit Google

Der Einsatz von Suchmaschinen wie Google oder Microsofts Bing macht eigentlich nur dann Sinn, wenn man es schafft, hauptsächlich relevante Seiten zurück zu bekommen. Das ist natürlich in erster Linie von den eingegebenen Begriffen abhängig, aber es gibt auch eine Reihe von weiteren Möglichkeiten, bessere Treffer zu erzielen.

Der Nachteil von Wikis

Bevor Missverständnisse aufkommen: Ich mag Wikis. Sonst wäre meine Seite wohl kaum hauptsächlich mit http://dokuwiki.org erstellt noch gespickt mit Links auf http://de.wikipedia.org. Ich mag den Gedanken des „Mitmach-Webs“ noch immer, trotz der Tatsache, dass ich mich immer häufiger über fehlerhafte Artikel bei Wikipedia ärgern muss.

Ich mag Wikis auch für die Dokumentation im Beruf, allerdings nicht uneingeschränkt. Denn Wikis haben auch Nachteile!

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Zu viele eMails?

Viele beklagen sich heute darüber, dass sie täglich zu viele Nachrichten bekämen. Immer mehr Unternehmen machen damit Schlagzeilen, dass sie die eMail-Flut für Ihre Mitarbeiter reduzieren (z.B. VW) oder eMail gleich ganz abschaffen wollen. Diese Firmen ersetzen jedoch eMail durch irgendetwas anderes und doktern meiner Meinung nach daher nur an den Symptomen herum.

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